1. Magister Service
  2. Startpagina kennisbank
  3. Highlights
  4. Verantwoording & Verzuim

Veelgestelde vragen Verantwoording & Verzuim (Magister.MX)

Profiteer van de mogelijkheden van het nieuwe Verantwoording & Verzuim!
Vul hier het formulier in!


Algemeen
1.1 Kunnen we als beheerders de nieuwe module ook in de testomgeving bekijken?

Deze vraag krijgen we voor de MX-modules vaker. Op dit moment is dat nog niet mogelijk, maar wij zijn wel aan het kijken naar de mogelijkheden hiervoor.

1.2 Wanneer moeten alle scholen over naar het nieuwe verantwoording en verzuim?

Dit is nog niet bekend.

1.3 Is het verplicht om over te stappen of mag je ook gewoon in Magister Desktop de aan- en afwezigheid blijven registreren?

Ja dat mag, het is vanaf volgend schooljaar nog niet verplicht om over te stappen.

1.4 Kost deze module nog extra geld?

Nee, de module is onderdeel van Magister.MX en kost géén extra geld zoals bijvoorbeeld de Plusmodule Inzicht.

1.5 Blijft na de omzetting de functionaliteit van DUO verzuimmeldingen wel beschikbaar in Desktop?

Ja, die functionaliteit blijft in Desktop beschikbaar. Op termijn zal ook deze functionaliteit naar Magister Web verhuizen.

1.6 Wij maken momenteel gebruik van een onderwijsportaal van 'Van Volta' waarmee ouders hun kind ziek of afwezig melden. Als wij worden omgezet, blijft deze bestaande functionaliteit dan nog wel werken?

Dit zit in een latere fase qua ontwikkeling en is onderdeel van de complete verbouwing van Verantwoording & Verzuim. Op dit moment hebben wij nog geen mogelijkheid voor de bestaande partijen om aan te sluiten, maar dit zal wel mogelijk worden in de toekomst.

1.7 Bij ons wordt de absentie geaccordeerd door de mentor. Heeft de 'mentorrol' de rechten om absentie te registreren?

Het is voor de mentorrol ook mogelijk om zich voor deze schermen te autoriseren.

1.8 Is het registreren van verzuim in deze module per rol te autoriseren net als nu voor Magister Desktop?

Ja, lees- en schrijfrechten kunnen worden toegekend aan de standaard Rollen en Groepen (OOP).

1.9 Wat gebeurt er met algemene opmerkingen bij de overstap naar Verantwoording en Verzuim?

Bij de overstap naar de nieuwe module worden alle algemene opmerkingen uit desktop overgezet naar Web. Algemene opmerkingen zijn vanaf dit moment toe te voegen en te wijzigen in Web.
Let op: Wijzigingen en toevoegingen van de algemene opmerkingen in Web worden niet teruggeschreven naar de desktopomgeving.

1.10 Sommige gebruikers krijgen een oneindige zandloper te zien, het scherm blijft laden. Hoe los ik dit op?

Dit heeft te maken met de locatie-rechten. Magister Web kijkt heel strikt naar de rechten in Magister Desktop op de personeelsdetailkaart 'Locaties (Web)'. Pas deze aan zodat de gebruiker de juiste locatie-rechten heeft. Als de gebruiker na 15-30 minuten opnieuw inlogt dan is het probleem verholpen.

1.11 Ik krijg een foutmelding bij het registreren van afwezigheid, hoe los ik dit op?

Controleer of voor (een van de) geselecteerde leerling de aanmelding op ‘Voorlopig’ staat. Zo ja, zet deze dan op ‘Definitief’.

1.12 Ouders of 18+ leerlingen kunnen geen ziekmelding doen via de app, hoe los ik dit op?
  • Controleer of de rechten voor ouders en 18+ leerlingen goed staan in het beheer van Verantwoording en Verzuim MX.
  • Controleer of voor de leerling de aanmelding op 'Voorlopig' staat. Zo ja, zet deze dan op 'Definitief'.
1.13 Werkt deze module ook samen met de 'Vrije rollen' in Magister?

Nee het is niet mogelijk om Verantwoording & Verzuim in te richten voor Vrije rollen. Dit heeft een technische reden. De V&V module heeft een aparte database en een eigen omgeving en daarmee ook een eigen autorisatie. De autorisatie wordt uit de bestaande Magister database gehaald. De vrije rollen zijn te complex om te synchroniseren met de module. Een ander team binnen Magister is op dit moment bezig om een geheel nieuwe autorisatie te bouwen die moet gaan gelden voor heel Magister en daar zal V&V in de toekomst ook op worden aangesloten.


2. Overzicht
2.1 Waarom zie ik een melding voor morgen of later wel in het overzicht, maar niet in Desktop of bij lesregistraties?

Dat is omdat meldingen in 'de toekomst' in de nacht vóór de lesdag op de afspraken worden geplaatst. Dit heeft als voordeel dat tot de nacht voorafgaand aan de lesdag, wijzigingen in het rooster geen invloed hebben op de lesregistraties.

2.2 Wat is de volgorde van de absentieredenen bij het maken van een registratie?

Het is nu een vaste volgorde van types en daarbinnen alfabetisch. Types: Present, Absent, Ziek, Uitgestuurd, HW, Materiaal, Vrijstelling, Mobiel. Met name de gedragsredenen (Te laat, Uitgestuurd, Huiswerk vergeten, etc.) staan onderaan omdat Verzuimmedewerkers die minder vaak zullen registreren.

2.3 Er is een melding voor verlof in de toekomst ingevoerd bij een leerling. Deze willen we verwijderen. Waar kunnen we dit doen, wij zien deze niet in de Desktop terug?

Via Aanwezigheid > Overzicht, navigeren naar de dag dat het verlof geboekt is (of door op het kalenderveld de datum waarop het verlof geboekt is te kiezen). Dan zie je de melding en kan je via de 3 puntjes naar de initiële detailkaart navigeren en daar de melding intrekken.

2.4 Als er gekozen wordt om een verplichte opmerking toe te voegen, geldt dat dan ook voor de medewerkers op school?

Nee, dit geldt alleen voor de ouder(s)/verzorger(s) en 18+ leerlingen.

2.5 Bij het afwezigheid melden heb je het veld 'Toelichting' dat ook is in te zien door ouders/leerlingen. Dat is niet altijd wenselijk. Kan dit anders?

We gaan nieuw veld 'Toelichting (intern)' toevoegen zodat scholen hun eigen toelichting kunnen geven. Tot die tijd is het verstandig medewerkers hierop te wijzen.

2.6 Kan ik afwezigheidsmeldingen doen met een herhaalpatroon/terugkeerpatroon voor bijvoorbeeld een topsport-leerling?

Deze functionaliteit is met de grote update van september toegevoegd.

2.7 De absentiereden 'Absent Onbekend' (voorbeeld), wanneer staat deze in het Overzicht en wanneer bij Registraties? Dit is namelijk niet altijd gelijk

Dit komt omdat wij nog in een hybride systeem werken (deels nieuw en deels oud). In het 'Overzicht' komen meldingen binnen op tijd, gemeld door Ouders, 18+ leerlingen en Verzuimmedewerkers. De meldingen worden vervolgens omgezet in (les)registraties (op afspraken met onderwijstijd). Binnen 'Registraties' staan alle ongeoorloofde (les)registraties die aangemaakt zijn. Vaak door docenten (of andere medewerkers) die dit rechtstreeks doen in het Lesdashboard. Dit zijn dus géén meldingen.

2.8 Waarom zie ik een melding voor morgen of later wel in het overzicht, maar niet in Desktop of bij (les)registraties?

Dit komt omdat meldingen in 'de toekomst' de nacht voor de daadwerkelijke lesdag pas als (les)registraties worden geplaatst op de afspraken. Dit heeft als voordeel dat tot de nacht voorafgaand aan de lesdag wijzigingen in het rooster géén invloed hebben op de (les)registraties.

2.9 Wij komen tot de ontdekking dat een leerling al een paar dagen ziek was, hoe kunnen wij hiervan met terugwerkende kracht een melding aanmaken?

Via 'Afwezigheid melden' kun je de leerling met terugwerkende kracht ziek melden door te kiezen voor een specifieke dag. Daar kies je de datum waarop de leerling ziek geworden is en daarmee worden vanaf die datum direct de (les)registraties op afspraken weggeschreven.

2.10 Krijgen ouders, om fraude te voorkomen, een aparte melding van een ziekmelding?

Nee, want die aparte melding zou op hetzelfde device binnen komen als waar de fraude op gepleegd is. Er wordt wel nagedacht over het notificeren van ouders als het kind langere tijd ziek staat met de vraag of dit nog correct is.

2.11 Kan de docent ook in de les een leerling beter melden?

Zeker! bij een presentie in de les wordt de leerling beter gemeld. De docent krijgt van tevoren wel een pop-up met een waarschuwing of hij/zij zeker weet de ziekmelding te willen verwijderen. Als de docent deze vraag met Ja bevestigt, dan wordt de leerling vanaf die les beter gemeld.

2.12 Is het beter melden door ouders verplicht? Ouders vergeten dat vaak en dan is de kans op fraude door leerlingen groot.

Daar zijn we ons van bewust. Het is verplicht maar we denken na over een notificatie (reminder) richting ouders dat het kind nog ziek gemeld staat en beter gemeld moet worden. Daarnaast is er ook sprake van een nieuw proces waar ouders aan moeten wennen. Als school zou je hier in het begin 'actief' over kunnen communiceren.

2.13 Kan een ouder een door hem/haar zelf aangemaakte melding wijzigen?

Ja dat kan als deze voldoet aan specifieke criteria. De ouder kan alléén wijzigingen doen voor meldingen die gelden voor een toekomstige datum. Ouders kunnen géén wijziging doen aan een melding die begonnen of reeds verstreken is. Daarvoor moet een ouder contact opnemen met school.

2.14.Waar kan ik allemaal op zoeken in het zoekveld?

Er kan gezocht worden op leerlingnaam, stamnummer, klas of lesgroep. Bijvoorbeeld: '1A' geeft alle leerlingen van klas 1A, 'H41sk1' geeft alle leerlingen van de clustergroep scheikunde van HAVO 4.


3.Registraties
3.1 Kunnen docenten nog bijzondere registraties doen?

Nee, om gebruik te kunnen maken van de nieuwe 'Verantwoording en Verzuim' module is het noodzakelijk dat er alleen meldingen worden gedaan via de nieuwe 'Verantwoording en Verzuim' module.

3.2 Wat is de volgorde van de absentieredenen bij 'Registraties' als ik op de 3 puntjes klik?

Het is nu een vaste volgorde van types en daarbinnen alfabetisch. Types: Present, Absent, Ziek, Uitgestuurd, Huiswerk vergeten, Materiaal vergeten, Vrijstelling en Mobiel in de klas. Met name de gedragsredenen (Te laat, Uitgestuurd, Huiswerk vergeten, etc.) staan onderaan, omdat verzuimmedewerkers die minder vaak zullen registreren.

3.3 We missen een totaaloverzicht. Bijvoorbeeld een overzicht van absenties die nog openstaan, niet alleen van vandaag, maar van deze periode. Waar zijn deze te vinden?

Ongeoorloofde absenties staan bij 'Registraties'. Alle leerlingen met minimaal 1 of meer ongeoorloofde registraties over de periode van 1 dag. Door op de leerling zijn naam te klikken, opent het zijpaneel met informatie over de leerling en kan er doorgeklikt worden naar de Leerlingdetailkaart 'Verzuim' voor al zijn registraties.

3.4 Kan ik ook alléén de leerlingen zien die afwezig zijn?

Ja dat kan door op de tegel 'Afwezig' te klikken. Deze tegel wordt dan lichtblauw en dat betekent dat alléén de leerlingen getoond worden die afwezig zijn. Je kunt eventueel meerdere tegels aanklikken.

3.5 Bij een leerling zijn ongeoorloofde absenties verkeerd ingevuld. Hoe kan ik die verwijderen of aanpassen?

Dit kan via het potlood- of prullenbakicoontje achter de naam van de leerling. Je wijzigt of verwijdert dan alle registraties.

3.6 Ik wil bij een leerling een specifieke ongeoorloofde absentie aanpassen. Hoe doe ik dat?

Dit kan via het potlood- of prullenbakicoontje bij de specifieke registratie. Je wijzigt of verwijdert dan alléén die registratie.

3.7 Waar kan ik allemaal op zoeken in het zoekveld?

Er kan gezocht worden op leerlingnaam, stamnummer, klas of lesgroep. Bijvoorbeeld: '1A' geeft alle leerlingen van klas 1A, 'H41sk1' geeft alle leerlingen van de clustergroep scheikunde van HAVO 4.


4. Beheer
4.1 Klopt het dat er maar 1 absentiereden van het type 'ziek' gebruikt kan worden?

Ja dat klopt. Een ziekmelding wordt namelijk automatisch doorgezet naar de volgende dag of bij het beter melden automatisch verwijderd. Magister kijkt hierbij naar de systeemreden 'Ziek' die ingesteld staat bij Aanwezigheid > Beheer.

4.2 Als er gekozen wordt om een verplichte toelichting toe te voegen, geldt dat dan ook voor de medewerkers op school?

Nee, dit geldt alleen voor de ouder(s)/verzorger(s) en 18+ leerlingen.

4.3 Wij willen een nieuwe reden toevoegen in Beheer, maar die komt niet in Desktop naar voren?

Dat klopt, er is nog geen 'automatische' synchronisatie naar de tabel in de Desktopdatabase. Neem hiervoor contact op met André Miedema (andre.miedema@sanoma.com), dan kan hij dit samen met u regelen.


5. Magister Desktop
5.1 Gaat Magister Desktop helemaal verdwijnen?

Magister Desktop gaan we op termijn uitfaseren. Dit doen we natuurlijk pas als de functionaliteit die scholen nodig hebben in Magister Web is gebouwd.

5.2 Als we overgaan, komt dan Magister Desktop meteen op 'lezen' te staan?

Ja. Dit moet vanwege technische redenen. Er kan dus niet meer afwezigheid geregistreerd worden in Magister Desktop. Het registreren van 'Te laat' is nog wel mogelijk via Magister Desktop.

5.3 Wij gebruiken voor 'Te laat' een bonnenprinter, blijft dat gewoon werken?

Ja, die blijft gewoon werken zoals je gewend bent.

5.4 In Magister Desktop zijn er veel aanwezigheidsrapportages. Komen die ook in Magister Web?

De rapportages zullen in eerste instantie nog vanuit Desktop uitgedraaid moeten worden. In de toekomst zullen deze in Magister Web worden gebouwd, maar wanneer en hoe, dat kunnen we nu nog niet zeggen.

5.5 In Magister Desktop zit een automatisch gegenereerde terugkommaatregel aan ‘te laat komen’. Bij ons moeten leerlingen zich na 3 keer de volgende dag melden om 08.00 uur. Verandert hier iets in?

Nee, de functionaliteit rondom terugkommaatregels blijft gewoon werken zoals je gewend bent.

5.6 In Magister Desktop is niet meer te zien dat de ouder de melding gemaakt heeft?

Dat klopt. Alle vernieuwingen zijn niet ook doorgevoerd in Desktop, aangezien wij daar op termijn afscheid van willen nemen.

5.7 In Magister Desktop konden we in een klik meerdere registraties wijzigen (bijvoorbeeld van 2 weken). Is dit ook mogelijk in Magister Web?

Ja dat kan ook in Web, door een melding te doen over een periode van 2 weken en dan worden (automatisch) alle (les)registraties aangepast.

5.8 Waar is nu het 'Algemene opmerkingsveld' gebleven dat veel gebruikt wordt voor algemene opmerkingen?

Als een leerling absent wordt gemeld, is in het zijpaneel het veld 'Opmerkingen' beschikbaar. Deze opent zich als je op de leerling klikt. Als bij de leerling een opmerking aanwezig is dan is dit aangeven met een blauwe 'info-alert'. Door op het linkje 'Toon' te klikken opent de 'Opmerking' direct en kan deze eventueel worden aangepast.

pdf